Política de privacidade

Quem somos

O Chairly é um sistema de agenda e gestão para profissionais que atendem com hora marcada (barbearias, salões, manicures, estética e outros) e para os clientes que marcam horário com eles.

Dados que coletamos

Profissionais: nome, e-mail, senha (guardada de forma criptografada), foto e logo (se enviados) e os dados do próprio negócio lançados no sistema: clientes, atendimentos, agenda, valores, despesas e metas.

Clientes que marcam pelo link: nome, WhatsApp, os horários pedidos e a observação escrita no pedido.

Clientes que tocam em "Entrar com Google": o Google nos envia apenas o nome e o e-mail da conta. Não temos acesso à senha, aos contatos, aos e-mails nem a nenhum outro dado da conta Google.

Pagamento da assinatura: o cartão é digitado no Mercado Pago, nunca no Chairly. Guardamos só o necessário para controlar a assinatura: o código da assinatura e dos pagamentos, o valor, a situação (aprovado, recusado, cancelado), as datas e a data e a versão da autorização de cobrança que você marcou.

Contagem de visitas da página de vendas, da demonstração e do cadastro: um número aleatório guardado no seu navegador (não é cookie e não identifica você), o tipo de passo e de onde veio a visita (por exemplo, instagram). Não guardamos IP, nome, e-mail nem telefone nessa contagem, e ela não usa serviços de terceiros.

Para que usamos

Para fazer o sistema funcionar: mostrar a agenda, registrar os atendimentos, calcular comissões e relatórios, e deixar o cliente marcar, ver e cancelar os próprios horários sem digitar os dados de novo.

Os dados de um cliente vão só para o profissional ou o estabelecimento com quem ele marcou.

Não vendemos, não alugamos e não usamos seus dados para publicidade.

Onde ficam guardados

Os dados ficam no Supabase (banco de dados e arquivos), com acesso protegido: cada conta só enxerga os próprios dados. O site é hospedado na Vercel.

Seus direitos

Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados.

Profissionais podem baixar todos os dados em Mais → Baixar dados e backup e apagar a conta em Conta → Excluir minha conta.

Clientes podem sair da conta Google no link a qualquer momento (botão "Sair") e apagar a conta de cliente em "Meus horários".

Contato

Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: fale com o suporte do Chairly pelo WhatsApp.

E-mail: chairly.app@gmail.com